Hilton Diagonal Mar Barcelona – opinia z pobytu

Hilton Diagonal Mar Barcelona mieliśmy okazję odwiedzić dwukrotnie. Pierwszy raz w czerwcu 2021r., a drugi w marcu 2022r. Większa część opisu pochodzi z pobytu z 2021r. Część została zaktualizowana – oznaczyłem to w tekście.

Hilton Diagonal Mar Barcelona jest ogromnym obiektem posiadającym pokoje w różnym standardzie. Od klasycznych, rodzinnych, executive po apartamenty. Znajdziemy tu centrum konferencyjne, parking, restaurację śniadaniową, restaurację Aurt z gwiazdką Michelin, bar Ma’i, zewnętrzny basen Pure Beach oraz m.in. siłownię. Od plaży dzieli go zaledwie 400m. Właśnie z tego powodu zdecydowaliśmy na pobyt w tym miejscu.

Lokalizacja

Hilton Diagonal Mar Barcelona znajduje się tuż obok dużego centrum handlowego. Znajdziemy w nim dwupiętrowy Auchan, sklepy odzieżowe oraz wiele restauracji. Na plażę czy na stację metra dojdziemy w niecałe 10min. Odnośnie komunikacji miejskiej, to w odległości 700m zatrzymuje się linia metra L4, którą dojedziemy do Barcelonetty czy do ścisłego centrum. Tuż przy hotelu znajduje się przystanek tramwajowy oraz postój taksówek.

rezerwacje i ceny sprawdzisz na booking.com

Meldowanie w Hilton Diagonal Mar Barcelona

Do hotelu dotarliśmy około godziny 13tej. Przywitała nas uśmiechnięta recepcjonistka i od razu przeszła do meldowania. W związku z posiadanym statusem otrzymaliśmy upgrade pokoju do One Bedroom Suite, darmowe WiFi (wg informacji z hilton.com kosztuje on 24,90EUR), śniadania oraz na każdy dzień dwa drinki plus przekąski w ramach zamkniętego executive lounge. Recepcjonistka wręczając karty do pokoju dodała również papierową torbę, w której znalazły się dwie butelkowane wody (przywilej Hilton Honors).

Pokój King Executive Sea View (corner)

marzec 2022r.

Pokój składał się z wygodnego i bardzo szerokiego dwuosobowego łóżka, telewizora, miejsca do pracy oraz fotela z stolikiem kawowym. Ponadto Goście mogli skorzystać z zestawu do parzenia kawy i herbaty, lodówki, żelazka i deski do prasowania, sejfu czy m.in. butelkowanej wody (bezpłatnie dla osób posiadających odpowiedni status w programie Hilton Honors).

Atutem narożnego pokoju było dodatkowe okno, dzięki czemu Goście mogli podziwiać szerszą panoramę morza i plaży. Minusem był stan pokoju – widać było zużycie materiałów, tj. poszarpany fotel, uszkodzony blat stolika czy odchodząca farba z listw przysufitowych.

Łazienka składała się z umywalki, wanny, prysznica, toalety oraz bidetu. Wyposażono ją w standardowy zestaw kosmetyków dla jednej osoby. Po zgłoszeniu prośby na recepcji uzupełniono go o komplet dla drugiego Gościa. Ogromną zaletą tej łazienki było niewielkie okno, przez które można było podziwiać morze. Kąpiel z takim widokiem była podwójnie relaksująca 🙂

Apartament One Bedroom Suite

Apartament znajdował się na 8mym piętrze i składał się z dwóch części. Pierwsza z nich to pokój dzienny. Mamy tu sporą kanapę, która może pełnić rolę dostawki, stolik kawowy, biurko, telewizor oraz szafkę.

Idąc dalej trafiamy do sypialni, a w niej spore łóżko z wybitnie wygodnym materacem oraz eleganckim wezgłowiem. Nie zabrakło również dwóch zwisających lamp oraz mniejszych lampek nocnych. Co więcej, nad stolikami nocnymi oprócz klasycznych gniazdek pojawiły się wejścia USB. W sypialni znajdziemy także sporą szafę, sejf, minibarek (pusty), a w centralnym punkcie szezlong. Siedząc na nim możemy podziwiać panoramę Barcelony.

Apartament posiadał dużą łazienkę z wanną, umywalką, wc oraz bidetem. Na wyposażeniu był także podstawowy zestaw kosmetyków, który okazał się być przeterminowany o kilka miesięcy.

One Bedroom Suite został funkcjonalnie zaprojektowany. Wybrane, delikatne kolory ścian oraz mebli dobrze współgrały z ciemnymi zasłonami czy zieloną sofą. Całość była spójna i zachęcała do wypoczynku. Patrząc po wnętrzach czuło się inspirację klimatami morskimi.

rezerwacje i ceny sprawdzisz na booking.com

W zajmowanym przez nas pokoju zabrakło zestawu do parzenia kawy i herbaty, kubków, kieliszków, chusteczek higienicznych, żelazka oraz szlafroków. Po zgłoszeniu tych braków zostały one uzupełnione, a hotel tłumaczył się covidowymi obostrzeniami.

Restauracje i bary w Hilton Diagonal Mar Barcelona

W lobby hotelowym Hilton Diagonal Mar Barcelona znajdziemy restaurację Aurt, która szczyci gwiazdką Michelin oraz bar Marit. Podczas naszego pobytu oba punkty były nieczynne. Z informacji na booking.com dowiemy się, że w barze oprócz napoi serwowane są przekąski oraz tapasy. Natomiast restauracja Aurt specjalizuje się w kuchni katalońskiej.

Śniadanie

Na pierwszym piętrze znajduje się sala śniadaniowa. Poranny posiłek w formie normalnego bufetu śniadaniowego. Do wyboru były klasyki na ciepło – m.in. jajecznica, kiełbaski, pomidory w ziołach, boczek. Ponadto nie zabrakło opcji na zimno: hiszpańskich wędlin, serów, warzyw, owoców, nabiału, pieczywa, ciastek. W centralnym punkcie ustawiono pojemniki z sokami. Na sali dostępne były także ekspresy do kawy.

Ponadto u obsługi można było zamówić m.in. kawę, omlet czy jajka po benedyńsku. To ostatnie zostało ładnie podane oraz bardzo dobrze przygotowane. Przyznam, że oferta śniadaniowa zrobiła na nas ogromne wrażenie, ponieważ diametralnie różniła się od tej w Curio. Co więcej, było jak… dawniej, mimo bardzo niskiej frekwencji wśród Gości – podczas naszych wizyt było około 5 zajętych stolików.

marzec 2022r.

Sala śniadaniowa przeszła modernizację. Zmienił się układ bufetu. Dodano stację live cooking, gdzie kucharz przygotowywał omlety. Wybór produktów wydawał się być porównywalny do czerwca 2021.

W Hilton Diagonal Mar Barcelona mamy również bar przy Pure Beach. Podczas naszego pobytu było to jedyne czynne miejsce z jedzeniem. Tu mogliśmy wykorzystać rekompensatę za zamknięty execuitve lounge – drink oraz zestaw przekąsek. Dwa razy otrzymaliśmy zestaw hummusów, serów oraz paluszków, innym razem był to talerz owoców. Natomiast gdy był zamknięty Pure Beach to w ramach room service otrzymaliśmy chipsy, orzeszki oraz popcorn (wtedy też teoretycznie nie było opcji zamówienia drinków, ale jednak się udało).

Obiad w Pure Beach

Do Pure Beach wybraliśmy się na obiad. Wybór padł na…. nie, nie na burgera, a na paellę. Tutejsza paella nie jest na dwie osoby – rekomendowałbym dla 3 lub 4 jeśli domówimy jakiegoś tapasa – a zapewne coś wybierzecie. Samo danie było bogate w owoce morza, wszystko ze sobą współgrało. Byłoby idealnie, gdyby nie duża ilość soli. Dla nas za słono. Kelner zgodził się z nami, bo on sam nie dodaje soli, ale tu niestety tak jest i nic się z tym nie da się zrobić. Jak już wspomniałem – nie sposób nie wybrać jakiejś przekąski na czas oczekiwania dania głównego. Wybór padł na nachosy z salsą, serem oraz guacamole. To było…. genialne.

rezerwacje i ceny sprawdzisz na booking.com

Executive Lounge

W marcu 2022r. przywrócono executive lounge. Więcej szczegółów znajdziesz w osobnym artykule (LINK).

Udogodnienia

Hilton Diagonal Mar Barcelona posiada zewnętrzny basen wraz z leżakami oraz lożami. To miejsce działa jako Pure Beach i jest dostępne również dla mieszkańców Barcelony. Podczas naszego pobytu miejsce to było oficjalnie czynne jedynie od piątku do niedzieli – wtedy przy basenie był DJ, działa w pełni gastronomia. Wtedy też jest możliwy (płatny) wstęp dla mieszkańców, dla których jest osobna strefa nad basenem. W tygodniu okazało się, że basen jest dostępny wyłącznie dla Gości hotelowych. Nie ma DJa, a gastronomia nie ma pełnej oferty (jedynie przekąski oraz napoje). Mimo to uważam, że wtedy jest znacznie przyjemniej.

W Hilton Diagonal Mar Barcelona mamy siłownię, która dostępna była dla Gości w określonych godzinach i po wcześniejszej rezerwacji.

Na pierwszym piętrze, obok siłowni znajduje się stanowisko z komputerem, gdzie możemy skorzystać z internetu i wydrukować potrzebny dokument.

Miłym udogodnieniem było udostępnienie dla wszystkich Gości tuż przy recepcji ekspresu do kawy, herbaty oraz mikrofalówki, co umożliwiało podgrzanie własnego posiłku.

Obsługa

Napotkana przez nas obsługa była uśmiechnięta, życzliwa i skupiona na Gościu. Starali się, aby pobyt przebiegł jak najlepiej. Podczas śniadania kelner za każdym razem dopytywał, czy może życzymy sobie coś jeszcze z kuchni. Wszelkie braki czy problemy (przeterminowane kosmetyki) były rozwiązywane niezwłocznie.

Raz, po śniadaniu poprosiliśmy recepcję o parasol, bo akurat zapowiadał się deszczowy dzień w Barcelonie. Recepcjonista Omar odpowiedział, że niestety nie mają, bo nie dojechały nowe. Po chwili, widząc nas jak kierujemy się do wyjścia z hotelu zawołał i powiedział, że znalazł jeden. Tu miał gorącą prośbę, aby po powrocie go zwrócić, bo jest naprawdę jeden. A jak nie zwrócimy to naliczą nam opłatę. Miłe to było, że pracownik zapamiętał prośbę i mimo trudności chciał ją spełnić.

Kolejną super sprawą z punktu widzenia Gościa jest dostępny chat w aplikacji mobilnej Hilton Honors. Dzięki temu możemy ciągle kontaktować się z recepcją odnośnie naszego pobytu. Czat ten aktywny był od momentu zameldowania, aż do wymeldowania. Świetna sprawa z punktu widzenia Gościa.

Mała ciekawostka. Podczas wymeldowania wspomniany Pan Omar nagle powiedział do nas po polsku: dziękuję bardzo za pobyt u nas. Okazało się, że recepcjonista doskonale rozumie język polski, gdyż jego żona pochodzi z naszego kraju, a dokładniej to z naszego rodzimego miasta – Wrocławia. Świat jest naprawdę mały (marzec 2022: Pan Omar nadal tam pracuje :))

rezerwacje i ceny sprawdzisz na booking.com

Podsumowanie pobytu w Hilton Diagonal Mar Barcelona

Hilton Diagonal Mar Barcelona jest ogromnym hotelem. Podczas naszego pobytu frekwencja była niewielka i czasami mieliśmy wrażenie, że obiekt ten jest opuszczony. Zamknięta gastronomia, tak potężna cisza, że w pokoju było słychać pracę wind (mimo, że ten znajdował się na końcu korytarza). Wszystko to potęgowało poczucie pustki.

Mimo to śniadania jak na te warunki były rewelacyjne, obsługa dostępna i uczynna. Sama lokalizacja jest bardzo dobra jeśli chodzi o plażowanie, natomiast trochę uciążliwa jeśli chodzi o zwiedzanie miasta. Mamy obok hotelu stację metra, przystanek tramwajowy, ale trzeba liczyć się z dłuższą podróżą, aby dotrzeć do celu. Mimo to, jak hotel zacznie pracować na pełnych obrotach. Ponadto zostanie uruchomiony executive lounge oraz restauracja Aurit (ciekawi mnie kolacja degustacyjna w ich wykonaniu) to będzie trzeba tam wrócić. W skrócie ten hotel to taki porządny Hilton 🙂

Trzeba też dodać, że hotel ten poleca się na festiwal San Juan, które przypada na 23 czerwca.

O Alexandra Barcelona Hotel Curio Collection by Hilton przeczytasz w tym miejscu
Natomiast o Hampton by Hilton Barcelona Fira Gran Via pod tym linkiem

Hilton Diagonal Mar Barcelona
Passeig del Taulat, 262-264
08019 Barcelona